در CMMS یا همان Computerized Maintenance Management System، هدف اصلی، حصول اطمینان از کارایی، آماده به کار بودن تجهیزات و مکانیزه نمودن فرایندهای نگهداری و تعمیرات آنهاست. ساماندهی و مکانیزه نمودن فرایندهای نگهداری و تعمیرات یکی از چالشهای مهم برای مدیران ارشد سازمانها، کارخانه ها و مؤسسات است.
به مجموعه فعالیتهایی که سبب افزایش عمر مفید تجهیزات، کاهش مصرف قطعات یدکی، انرژی و هزینه شده و بازده عملی تجهیزات را افزایش می دهد، نگهداری و تعمیرات یا در اصطلاح ، «نت» گفته می شود.
بیشتر سیستم هایی که امروزه به نحوی در امور تولیدی، خدماتی، تأسیساتی و غیره به کار گرفته می شوند، در زمانهایی از دوره عمر عملیاتی خود دچار شکست و ازکار افتادگی می شوند و در نتیجه به فعالیتهای نگهداری و تعمیرات نیازمند خواهند شد. از طرفی در سازمانهای بزرگ، سازماندهی کارا و اثربخش در فعالیتهای «نت» نیازمند برخورداری از یک سیستم جامع و پویاست. سیستمی که اطلاعات لازم را با کیفیتی قابل قبول و به‌هنگام دریافت کند و به طور مناسب واکنش نشان دهد. بدون شک با توسعه و پیشرفت فناوری اطلاعات می‌توان انتظار داشت که این صنعت بتواند سازمانها را در امر برنامه ریزی و اجرای «نت» یاری کند.
وجود یک سیستم نرم افزاری در راستای نگهداری و تعمیرات تجهیزات و خدمات سازمان، باتوجه به ارائه تصویری واقعی و به روز از وضعیت سخت افزاری، نرم افزاری و تعمیرات آن مجموعه، منجر به تحلیلی واقعی تر از امکانات موجود و تصمیم گیری مؤثرتر مدیران به خصوص در حوزه انفورماتیک و خدمات مدیریت خواهد بود و نهایتاً اثر مثبت این تحلیل و تصویر واقعی از وضعیت موجود برای تمامی افراد دخیل (ارباب رجوع، پرسنل و مدیران) ملموس خواهد بود.
به مجموعه فعالیت هایی که به طور مشخص و بیشتر به صورت برنامه ریزی شده و باهدف جلوگیری از خرابی ناگهانی ماشین آلات و تجهیزات و تأسیسات انجام می گیرد و موجب افزایش قابلیت اطمینان (reliability) و دسترس‌پذیری (availability) آنها میشود، فعالیتهای نگهداری (maintenance) گفته می شود. به مجموعه فعالیتهایی که بر روی یک سیستم درحال خرابی و یا از کارافتاده انجام می شود تا آنرا به حالت آماده و قابل بهره برداری بازگرداند، تعمیرات (repairs) گفته می شود.
اصلی ترین هدف سیستم نگهداری و تعمیرات، همان بهینه کردن توانایی های ماشین آلات به منظور رسیدن به بیشترین میزان تولید و کاهش فرسایش و خرابی آنهاست. سایر اهداف جانبی آن عبارتند از :
- بالابردن عمر مفید دارایی های فیزیکی (ماشین آلات، ساختمانها و غیره)
- اطمینان از به دست آوردن اقتصادی ترین شرایط بهره برداری از دارایی های فیزیکی
- اطمینان از آماده بودن تجهیزات اضطراری
- ایجاد ایمنی
- ایجاد آرشیو فنی
- بررسی و تحلیل فنی و اقتصادی
- کاهش هزینه ها (انرژی، دستمزد و غیره)
- کاهش زمان توقف
- افزایش کیفیت تولید
- چگونگی جلوگیری از ایجاد ضایعات
- ایجاد نظم و ترتیب در تعمیرات و استاندارد کردن قدم های اجرایی
- تهیه دستورالعمل های ایمنی و حفاظت فردی
درهمین راستا و درجهت دستیابی به اهداف ذکرشده، شرکت مهندسی سوشیانس با مطالعات کارشناسی دپارتمان نرم افزاری خود، مطالعاتی را درباره طراحی و تولید نرم افزار تخصصی مدیریت تعمیرات و نگهداری مکانیزه یا همان CMMS و البته خاص منظوره جهت استفاده در سیستم ریلی و مترو دارد. صدالبته موارد کلی و عمومی و مشترک از جمله وضعیت تجهیزات، سخت افزار، نرم افزارها، تأمین کنندگان تجهیزات، کاربران مرتبط با سازمان، سرویس کاران، پیمانکاران، دلایل خرابی، دلایل توقف، دلایل تأخیر مجاز و غیرمجاز و غیره در این سیستم مکانیزه به سادگی قابل رهگیری خواهد بود.
سیستم نگهداری و تعمیرات شرکت مهندسی سوشیانس، تمامی فرایندهای نگهداری و تعمیرات، شامل بازدیدهای دوره ای و اضطراری را کاملاً مکانیزه کرده و امکان گزارشگیری در هر سطح و موضوعی را فراهم می‌آورد و علاوه بر آن قابلیت اخذ گزارشها بر اساس نیاز در موضوعات و سطوح مختلف را دارا خواهد بود و با اتکا بر افراد بسیار خبره به عنوان مشاور، معماری نرم افزار، تمامی جزئیات مربوط به عملیات پشتیبانی، تعمیرات و نگهداری را مطابق با استانداردهای نگهداری و تعمیرات، در بخش انفورماتیک و زیرساخت های مورد استفاده در سیستم ریلی و متروی کشور سازگار نماید.
بهره گیری از این سیستم، امکان مدیریت مکانیزه فرایندهای نگهداری و تعمیرات شامل موارد زیر را فراهم خواهد کرد:
- مدیریت منابع سازمان در حوزه نگهداری و تعمیرات
- مدیریت برنامه ریزی نگهداری و تعمیرات
- مدیریت نگهداری و تعمیرات پیشگیرانه
- مدیریت نگهداری و تعمیرات اضطراری
- مدیریت دستور کارها
- مدیریت و کنترل وضعیت عملیاتی و غیر عملیاتی تجهیزات
- مدیریت قطعات، مواد و نیروی انسانی نگهداری و تعمیرات تجهیزات
- ساماندهی بازدیدهای دوره ای و پیشگیرانه
- مستندسازی کارامد حکم کارها
پیشنهاد های ما شامل ویژگیهای کلی زیر خواهد بود:
- استفاده از نرم افزار کلاینت سرور
- نگهداری و پشتیبانی آسان و کم هزینه سامانه
- کاربری آسان فرمها و لیستهای اطلاعاتی مانند جستجو و مرتب سازی به علت استفاده از آخرین تکنیکها و ابزارهای برنامه نویسی
- آموزش کامل به پرسنل طی دوره های آموزشی مختلف
برخی از امکانات سامانه به قرار زیر خواهد بود:
- مدیریت منابع «نت»
- تعریف سازمانهای مرکزی، مراکز کنترل عملیات، اجزای متحرک و ثابت، تعریف تمامی اجزای شبکه های ریلی و مترویی از جمله اجزای متحرک (قطارها)، اجزای ثابت (Workshop equipment, Power supply, C.S.C, Utilities)، زیرسازی و روسازی بصورت یک ساختار درختی
- تعریف پرسنل هر سازمان به منظور ورود به سامانه و انجام فعالیتهای مجاز تعریف شده
- تعریف محلهای استقرار تجهیزات به صورت یک ساختار درختی
- مدیریت انبارداری
- تعریف شناسه انبارهای سازمان
- تعریف مواد و قطعات مصرفی در عملیات «نت»
- تعریف ابزارآلات مورد استفاده در عملیات «نت»
- مدیریت کنترل موجودی مواد و قطعات
- مدیریت رسید انبار
- مدیریت حواله انبار
- مدیریت تجهیزات
- تعریف تقویم های کاری که در برنامه ریزی «نت» کاربرد دارد
- تعریف گروه های تجهیز به صورت لیست و درختواره
- تعریف دستگاهها و تجهیزات
- امکان کپی و انتقال دستگاهها و تجهیزات از سازمانی به سازمان دیگر
- امکان درج سند ثبت کارکرد دستگاه و تجهیزات
- مدیریت «نت» پیشگیرانه
- تعریف کارت فعالیتهای «نت» پیشگیرانه برای گروههای تجهیز و دستگاهها
- برنامه ریزی «نت» پیشگیرانه برای دستگاهها و تجهیزات موجود در هر سازمان
- لیست برنامه های تقویمی که نتیجه انجام برنامه ریزی «نت» بر روی تجهیزات است
- امکان صدور و چاپ حکم کار پیشگیرانه و درج نتایج آن
- مدیریت بر حکم کارهای پیشگیرانه انجام شده
- مدیریت بر حکم کارهای پیشگیرانه انجام نشده
- مدیریت «نت» اضطراری
- تعریف کارت فعالیتهای «نت» اضطراری برای گروههای تجهیز و دستگاهها
- صدور حکم کار «نت» اضطراری برای دستگاهها و تجهیزات موجود در هر سازمان
- مدیریت حکم کارهای اضطراری و امکان چاپ حکم کار و درج نتایج آن
- مدیریت بر حکم کارهای اضطراری انجام شده
- مدیریت بر حکم کارهای اضطراری انجام نشده
- درخواست انجام تعمیرات
- نتیجه درخواست انجام تعمیرات
- مدیریت بر درخواست انجام تعمیرات انجام شده
- مدیریت اطلاعات پایه
- تعریف کارهای (task) مورد استفاده در فعالیتهای «نت»
- تعریف تخصص های به کار گیری شده در امر «نت»
- تعریف شیفت های کاری که در تعریف کارت فعالیتهای «نت» به کار می رود
- انواع فعالیت
- انواع تقویمهای کاری
- واحدهای اندازه گیری
- مدیریت امنیت
- مدیریت کاربران برای تعریف کاربر جدید و ویرایش نقشهای آنان
- مدیریت بر نقشها
- مدیریت منابع
- مدیریت حسابهای کاربری
- مدیریت سطوح دسترسی
- گزارشگیری
- مشاهده گزارشها : هر گزارش با توجه به سطح دسترسی در اختیار کاربر مجاز خود قراردارد. پس از ورود به هر گزارش، کاربر می تواند پارامترهای مرتبط را تعیین نموده و گزارش موردنظر خود که توسط پارامترهای مختلف، فیلتر شده اند را مشاهده نماید. هر گزارش قابل ذخیره سازی با فرمت‌های متنوع است.
- گزارشهای آماری پیشرفته
هدف از طراحی این سیستم در مرحله اول رفع مشکلات کنونی CMMS های موجود از نظر فنی و غیر فنی بود. اما تمرکز اصلی رفع مشکلات غیر فنی مربوط به سناریوی سیستم است که دلیل اصلی آن استفاده نکردن از مشاورهای خبره ای است که در متن کار تخصصی مرتبط با جامعه هدف قراردارند. جامعه ای که CMMS قرار است در آن پیاده سازی شود. چرا که نصب و استقرار و اجرای سامانه ای که به عنوان مثال در زیرمجموعه های وزارت نیرو اجراشده و حتی اجرای موفقی نیز داشته است، تضمینی برای موفقیت آمیز بودن در زیرمجموعه های مربوط به وزارت نفت ندارد. بنابراین بسیار مهم است که معماری نرم افزار و کلیه ماژولهای مربوط به سامانه، از ابتدا برای جامعه هدف خاصی طراحی، پیاده سازی و اجرا شود.
شاید به جرأت بتوان گفت که مهمتر از نصب و استقرار سیستم، پشتیبانی دائم از سامانه است. اینکه طراحان سیستم، پس از تحویل کامل کار، وارد فاز آموزش شوند و تمامی پرسنل دخیل در سیستم، به صورت کامل، آموزش ببینند. پشتیبانی از سیستم در طول فرایند کاری، ارتقای امکانات و غیره، همگی از مواردی است که شرکت مهندسی سوشیانس به طور کامل برعهده خواهد گرفت.
جهت کسب اطلاعات بیشتر درباره شرح امکانات و خدمات این سامانه می توانید از طریق آدرس ایمیل soshians.co@gmail.com و با عنوان CMMS با ما در ارتباط باشید تا سند پیشنهادی مفصل این سامانه را دریافت نمایید.
کلمات کلیدی:
MMS CMMS Maintenance Management System Computerised Maintenance Management System Metro System Work order Workorder Completion report LCC Life Cycle Cost Equipment Electrical Mechanical Electromechanical Operation and maintenance Operation&maintenance Operation & maintenance E&M E & M O&M O & M Inventory Management مدیریت تعمیر و نگهداری در مترو مدیریت تعمیر و نگهداری در راه آهن
