در CMMS یا همان Computerized Maintenance Management System، هدف اصلی، حصول اطمینان از کارایی، آماده به کار بودن تجهیزات و مکانیزه نمودن فرایندهای نگهداری و تعمیرات آنهاست. ساماندهی و مکانیزه نمودن فرایندهای نگهداری و تعمیرات یکی از چالش­های مهم برای مدیران ارشد سازمانها، کارخانه­ ها و مؤسسات است.

به مجموعه فعالیت­هایی که سبب افزایش عمر مفید تجهیزات، کاهش مصرف قطعات یدکی، انرژی و هزینه شده و بازده عملی تجهیزات را افزایش می­ دهد، نگهداری و تعمیرات یا در اصطلاح ، «نت» گفته می­ شود.

بیشتر سیستم­ هایی که امروزه به نحوی در امور تولیدی، خدماتی، تأسیساتی و غیره به کار گرفته می­ شوند، در زمان­هایی از دوره عمر عملیاتی خود دچار شکست و ازکار افتادگی می­ شوند و در نتیجه به فعالیت­های نگه­داری و تعمیرات نیازمند خواهند شد. از طرفی در سازمان­های بزرگ، سازماندهی کارا و اثربخش در فعالیت­های «نت»  نیازمند برخورداری از یک سیستم جامع و پویاست. سیستمی که اطلاعات لازم را با کیفیتی قابل قبول و به‌هنگام دریافت کند و به طور مناسب واکنش نشان دهد. بدون شک با توسعه و پیشرفت فناوری اطلاعات می‌توان انتظار داشت که این صنعت بتواند سازمان­ها را در امر برنامه ­ریزی و اجرای «نت» یاری کند.

وجود یک سیستم نرم ­افزاری در راستای نگهداری و تعمیرات تجهیزات و خدمات سازمان، باتوجه به ارائه تصویری واقعی و به­ روز از وضعیت سخت­ افزاری، نرم­ افزاری و تعمیرات آن مجموعه، منجر به تحلیلی واقعی­ تر از امکانات موجود و تصمیم­ گیری مؤثرتر مدیران به خصوص در حوزه انفورماتیک و خدمات مدیریت خواهد بود و نهایتاً اثر مثبت این تحلیل و تصویر واقعی از وضعیت موجود برای تمامی افراد دخیل (ارباب رجوع، پرسنل و مدیران) ملموس خواهد بود.

به مجموعه فعالیت­ هایی که به ­طور مشخص و بیشتر به­ صورت برنامه ­ریزی شده و باهدف جلوگیری از خرابی ناگهانی ماشین آلات و تجهیزات و تأسیسات انجام می­ گیرد و موجب افزایش قابلیت اطمینان (reliability) و دسترس‌پذیری (availability) آنها می­شود، فعالیت­های نگهداری (maintenance) گفته می­ شود. به مجموعه فعالیت­هایی که بر روی یک سیستم درحال خرابی و یا از کارافتاده انجام می­ شود تا آنرا به حالت آماده و قابل بهره ­برداری بازگرداند، تعمیرات (repairs) گفته می­ شود.

اصلی­ ترین هدف سیستم نگه­داری و تعمیرات، همان بهینه کردن توانایی­ های ماشین­ آلات به منظور رسیدن به بیش­ترین میزان تولید و کاهش فرسایش و خرابی آنهاست. سایر اهداف جانبی آن عبارتند از :

• بالابردن عمر مفید دارایی­ های فیزیکی (ماشین­ آلات، ساختمان­ها و غیره)
• اطمینان از به دست ­آوردن اقتصادی­ ترین شرایط بهره ­برداری از دارایی­ های فیزیکی
• اطمینان از آماده بودن تجهیزات اضطراری
• ایجاد ایمنی
• ایجاد آرشیو فنی
• بررسی و تحلیل فنی و اقتصادی
• کاهش هزینه ­ها (انرژی، دستمزد و غیره)
• کاهش زمان توقف
• افزایش کیفیت تولید
• چگونگی جلوگیری از ایجاد ضایعات
• ایجاد نظم و ترتیب در تعمیرات و استاندارد کردن قدم­ های اجرایی
• تهیه دستورالعمل­ های ایمنی و حفاظت فردی

درهمین راستا و درجهت دستیابی به اهداف ذکرشده، شرکت مهندسی سوشیانس با مطالعات کارشناسی دپارتمان نرم افزاری خود، مطالعاتی را درباره طراحی و تولید نرم ­افزار تخصصی مدیریت تعمیرات و نگهداری مکانیزه یا همان CMMS و البته خاص منظوره جهت استفاده در سیستم ریلی و مترو دارد. صدالبته موارد کلی و عمومی و مشترک از جمله وضعیت تجهیزات، سخت ­افزار، نرم­ افزارها، تأمین کنندگان تجهیزات، کاربران مرتبط با سازمان، سرویس­ کاران، پیمانکاران، دلایل خرابی، دلایل توقف، دلایل تأخیر مجاز و غیرمجاز و غیره در این سیستم مکانیزه به سادگی قابل رهگیری خواهد بود.

سیستم نگه­داری و تعمیرات شرکت مهندسی سوشیانس، تمامی فرایندهای نگهداری و تعمیرات، شامل بازدیدهای دوره ­ای و اضطراری را کاملاً مکانیزه کرده و امکان گزارشگیری در هر سطح و موضوعی را فراهم می‌آورد و علاوه بر آن قابلیت اخذ گزارش­ها بر اساس نیاز در موضوعات و سطوح مختلف را دارا خواهد بود و با اتکا بر افراد بسیار خبره به عنوان مشاور، معماری نرم ­افزار، تمامی جزئیات مربوط به عملیات پشتیبانی، تعمیرات و نگهداری را مطابق با استانداردهای نگهداری و تعمیرات، در بخش انفورماتیک و زیرساخت­ های مورد استفاده در سیستم ریلی و متروی کشور سازگار نماید.

بهره ­گیری از این سیستم، امکان مدیریت مکانیزه فرایندهای نگهداری و تعمیرات شامل موارد زیر را فراهم خواهد کرد:

• مدیریت منابع سازمان در حوزه نگهداری و تعمیرات
• مدیریت برنامه ­ریزی نگهداری و تعمیرات
• مدیریت نگهداری و تعمیرات پیشگیرانه
• مدیریت نگهداری و تعمیرات اضطراری
• مدیریت دستور کارها
• مدیریت و کنترل وضعیت عملیاتی و غیر عملیاتی تجهیزات
• مدیریت قطعات، مواد و نیروی انسانی نگهداری و تعمیرات تجهیزات
• ساماندهی بازدیدهای دوره ­ای و پیشگیرانه
• مستندسازی کارامد حکم کارها

پیشنهاد های ما شامل ویژگیهای کلی زیر خواهد بود:

• استفاده از نرم ­افزار کلاینت سرور
• نگهداری و پشتیبانی آسان و کم هزینه سامانه
• کاربری آسان فرم­ها و لیست­های اطلاعاتی مانند جستجو و مرتب­ سازی به علت استفاده از آخرین تکنیک­ها و ابزارهای برنامه نویسی
• آموزش کامل به پرسنل طی دوره­ های آموزشی مختلف

برخی از امکانات سامانه به قرار زیر خواهد بود:

• مدیریت منابع «نت»
• تعریف سازمانهای مرکزی، مراکز کنترل عملیات، اجزای متحرک و ثابت، تعریف تمامی اجزای شبکه های ریلی و مترویی از جمله اجزای متحرک (قطارها)، اجزای ثابت (Workshop equipment, Power supply, C.S.C, Utilities)، زیرسازی و روسازی بصورت یک ساختار درختی
• تعریف پرسنل هر سازمان به منظور ورود به سامانه و انجام فعالیت­های مجاز تعریف شده
• تعریف محل­های استقرار تجهیزات به­ صورت یک ساختار درختی
• مدیریت انبارداری
• تعریف شناسه انبارهای سازمان
• تعریف مواد و قطعات مصرفی در عملیات «نت»
• تعریف ابزارآلات مورد استفاده در عملیات «نت»
• مدیریت کنترل موجودی مواد و قطعات
• مدیریت رسید انبار
• مدیریت حواله انبار
• مدیریت تجهیزات
• تعریف تقویم­ های کاری که در برنامه ریزی «نت» کاربرد دارد
• تعریف گروه­ های تجهیز به­ صورت لیست و درختواره
• تعریف دستگاه­ها و تجهیزات
• امکان کپی و انتقال دستگاه­ها و تجهیزات از سازمانی به سازمان دیگر
• امکان درج سند ثبت کارکرد دستگاه و تجهیزات
• مدیریت «نت» پیشگیرانه
• تعریف کارت فعالیت­های «نت» پیشگیرانه برای گروه­های تجهیز و دستگاه­ها
• برنامه ریزی «نت» پیشگیرانه برای دستگاه­ها و تجهیزات موجود در هر سازمان
• لیست برنامه های تقویمی که نتیجه انجام برنامه ریزی «نت» بر روی تجهیزات است
• امکان صدور و چاپ حکم کار پیشگیرانه و درج نتایج آن
• مدیریت بر حکم کارهای پیشگیرانه انجام شده
• مدیریت بر حکم کارهای پیشگیرانه انجام نشده
• مدیریت «نت» اضطراری
• تعریف کارت فعالیت­های «نت» اضطراری برای گروه­های تجهیز و دستگاه­ها
• صدور حکم کار «نت» اضطراری برای دستگاه­ها و تجهیزات موجود در هر سازمان
• مدیریت حکم کارهای اضطراری و امکان چاپ حکم کار و درج نتایج آن
• مدیریت بر حکم کارهای اضطراری انجام شده
• مدیریت بر حکم کارهای اضطراری انجام نشده
• درخواست انجام تعمیرات
• نتیجه درخواست انجام تعمیرات
• مدیریت بر درخواست انجام تعمیرات انجام شده
• مدیریت اطلاعات پایه
• تعریف کارهای (task) مورد استفاده در فعالیت­های «نت»
• تعریف تخصص­ های به­ کار گیری شده در امر «نت»
• تعریف شیفت ­های کاری که در تعریف کارت فعالیت­های «نت» به کار می­ رود
• انواع فعالیت
• انواع تقویم­های کاری
• واحدهای اندازه ­گیری
• مدیریت امنیت
• مدیریت کاربران برای تعریف کاربر جدید و ویرایش نقش­های آنان
• مدیریت بر نقش­ها
• مدیریت منابع
• مدیریت حسابهای کاربری
• مدیریت سطوح دسترسی
• گزارشگیری
• مشاهده گزارش­ها : هر گزارش با توجه به سطح دسترسی در اختیار کاربر مجاز خود قراردارد. پس از ورود به هر گزارش، کاربر می­ تواند پارامترهای مرتبط را تعیین نموده و گزارش موردنظر خود که توسط پارامترهای مختلف، فیلتر شده­ اند را مشاهده نماید. هر گزارش قابل ذخیره ­سازی با فرمت‌های متنوع است.
• گزارش­های آماری پیشرفته

 

هدف از طراحی این سیستم در مرحله اول رفع مشکلات کنونی CMMS های موجود از نظر فنی و غیر فنی بود. اما تمرکز اصلی رفع مشکلات غیر فنی مربوط به سناریوی سیستم است که دلیل اصلی آن استفاده نکردن از مشاورهای خبره­ ای است که در متن کار تخصصی مرتبط با جامعه  هدف قراردارند. جامعه­ ای که CMMS قرار است در آن پیاده ­سازی شود. چرا که نصب و استقرار و اجرای سامانه ­ای که به ­عنوان مثال در زیرمجموعه­ های وزارت نیرو اجراشده و حتی اجرای موفقی نیز داشته است، تضمینی برای موفقیت آمیز بودن در زیرمجموعه­ های مربوط به وزارت نفت ندارد. بنابراین بسیار مهم است که معماری نرم­ افزار و کلیه ماژول­های مربوط به سامانه، از ابتدا برای جامعه هدف خاصی طراحی، پیاده ­سازی و اجرا شود.

شاید به جرأت بتوان گفت که مهم­تر از نصب و استقرار سیستم، پشتیبانی دائم از سامانه است. اینکه طراحان سیستم، پس از تحویل کامل کار، وارد فاز آموزش شوند و تمامی پرسنل دخیل در سیستم، به­ صورت کامل، آموزش ببینند. پشتیبانی از سیستم در طول فرایند کاری، ارتقای امکانات و غیره، همگی از مواردی است که شرکت مهندسی سوشیانس به­ طور کامل برعهده خواهد گرفت.

 

جهت کسب اطلاعات بیشتر درباره شرح امکانات و خدمات این سامانه می توانید از طریق آدرس ایمیل soshians.co@gmail.com و با عنوان CMMS با ما در ارتباط باشید تا سند پیشنهادی مفصل این سامانه را دریافت نمایید.

 

کلمات کلیدی:

MMS CMMS Maintenance Management System Computerised Maintenance Management System Metro System Work  order Workorder Completion report LCC Life Cycle Cost Equipment Electrical Mechanical Electromechanical Operation and maintenance Operation&maintenance Operation & maintenance E&M E & M O&M O & M Inventory Management مدیریت تعمیر و نگهداری در مترو مدیریت تعمیر و نگهداری در راه آهن